Должностную инструкцию должен создавать непосредственный руководитель подчиненного. Именно он должен определить основные функциональные задачи подчиненного, его роль, кому он подчиняется и в целом, что он должен делать в рамках своей должности.

К сожалению руководители этого не делают и тупо перепоручают эту работу кадровикам или юристам. Те подходят к решению этой сдачи формально, просто скачивают шаблоны из интернета, не сильно их меняют и делают бессмысленные должностные инструкции, по которым далее никто не работает. Как следствие, никто из подчиненных толком не понимает, что входит в перечень их обязательных задач и что они должны делать каждый день на рабочем месте. И это большая проблема. Эту проблему легко решить, если у вас есть АGM.