Поручения
“
Чтобы усложнить контроль над собой, многие подчиненные не ведут учета поручений и ничего не фиксируют.
Как правильно организовать работу подчиненных
Требуйте вести учет всех рабочих задач и фиксировать историю работы. Каждое поручение, которое получено от вас в устной форме, должно быть внесено в AGM. Любая существенная задача или возникшая проблема, которой занимается ваш подчиненный, должна быть зафиксирована в AGM.
Требуйте вести учет всех рабочих задач и фиксировать историю работы. Каждое поручение, которое получено от вас в устной форме, должно быть внесено в AGM. Любая существенная задача или возникшая проблема, которой занимается ваш подчиненный, должна быть зафиксирована в AGM.
Ставьте задачи в письменном виде
Выберите подчиненного в структуре. Создайте поручение. Укажите срок. Подчиненный увидит это поручение в AGM.
Выберите подчиненного в структуре. Создайте поручение. Укажите срок. Подчиненный увидит это поручение в AGM.
Вы можете поручить подчиненному выполнять любую задачу из своего списка задач
Чтобы это сделать, просто укажите вместо себя нового исполнителя. Задача станет видна подчиненному в его списке задач.
Такие поручения имеют иконку молнии, что показывает починенному — это поручение важно для руководителя и он видит его в своем списке задач.
Чтобы это сделать, просто укажите вместо себя нового исполнителя. Задача станет видна подчиненному в его списке задач.
Такие поручения имеют иконку молнии, что показывает починенному — это поручение важно для руководителя и он видит его в своем списке задач.
Вы увидели поручение в списке задач подчиненного и захотели видеть его и в своем вписке задач?
В списке задач подчиненного наведите на точку в начале задачи, в меню выберите «Привязать у себя». После этого задача станет видна одновременно в списке задач подчиненного и в вашем списке. У задачи появится иконка молнии.
В списке задач подчиненного наведите на точку в начале задачи, в меню выберите «Привязать у себя». После этого задача станет видна одновременно в списке задач подчиненного и в вашем списке. У задачи появится иконка молнии.
Как создать одинаковое поручение одновременно нескольким подчиненным
Нажмите «+Поручение». Сформулируйте поручение. Нажмите на исполнителе. Нажмите «Выбрать несколько» и укажите подчиненных — каждому будет создано персональное поручение.
Нажмите «+Поручение». Сформулируйте поручение. Нажмите на исполнителе. Нажмите «Выбрать несколько» и укажите подчиненных — каждому будет создано персональное поручение.
Вы создали поручение подчиненному, а потом поняли, что хотите дать такое же поручение кому-либо еще. Что делать?
Наведите на точку в начале задачи, в выпадающем меню выберите «Копия» и укажите исполнителя — будут создана копия задачи, которая станет видна в списке задач этого исполнителя.
Наведите на точку в начале задачи, в выпадающем меню выберите «Копия» и укажите исполнителя — будут создана копия задачи, которая станет видна в списке задач этого исполнителя.
Будущего исполнителя задачи можно наметить заранее
Возможна такая ситуация: вы не до конца сформулировали поручение, но предполагаете будущего исполнителя.
Укажите будущего исполнителя в специальном поле в названии задачи (где это поле — смотрите на картинке) чтобы не забыть.
Как только закончите формулировать задачу и захотите ее реально поручить, укажите нового исполнителя в поле «Исполнитель».
Возможна такая ситуация: вы не до конца сформулировали поручение, но предполагаете будущего исполнителя.
Укажите будущего исполнителя в специальном поле в названии задачи (где это поле — смотрите на картинке) чтобы не забыть.
Как только закончите формулировать задачу и захотите ее реально поручить, укажите нового исполнителя в поле «Исполнитель».
Результаты работы подчиненных
“
Подчиненные не имеют привычки своевременно докладывать о достигнутых результатах и держат руководителя в неведении...
Как легко контролировать ход работы по вашим поручениям
Требуйте от подчиненных ЕЖЕДНЕВНО фиксировать результаты, прикладывать файлы и фото результатов.
Запрещайте сообщать результаты в чатах или почте. Информация должна сохраняться в одном месте — в описании задачи.
Требуйте от подчиненных ЕЖЕДНЕВНО фиксировать результаты, прикладывать файлы и фото результатов.
Запрещайте сообщать результаты в чатах или почте. Информация должна сохраняться в одном месте — в описании задачи.
Комментируйте работу подчиненного
Обратная связь важна для подчиненных: оставляйте комментарии по всем задачам.
Если у вас нет времени или желания писать текст, вы можете записать голосовой комментарий.
При желании вы можете оценивать текущую работу по задаче с выставлением оценки.
Обратная связь важна для подчиненных: оставляйте комментарии по всем задачам.
Если у вас нет времени или желания писать текст, вы можете записать голосовой комментарий.
При желании вы можете оценивать текущую работу по задаче с выставлением оценки.
Для создания объемных отчетов, которые содержат в себе много файлов, требуйте использовать редактор отчетов AGM
Создать отчет подчиненному будет не сложно — нужно нажать иконку документа AGM в поле результата.
Создать отчет подчиненному будет не сложно — нужно нажать иконку документа AGM в поле результата.
Как завершить задачу, которую выполнял подчиненный
Нажмите «завершить» и оставьте свой комментарий, если сочтете это необходимым.
При желании вы можете оценить работу по задаче с выставлением оценки.
Нажмите «завершить» и оставьте свой комментарий, если сочтете это необходимым.
При желании вы можете оценить работу по задаче с выставлением оценки.
Подчиненный может сам завершить задачу
Выполнив задачу, подчиненный может сам завершить задачу.
Требуйте фиксировать финальные результаты и прикладывать фото или видео результата.
Контролируйте, чтобы подчиненные, ни в коем случае, не удаляли, а завершали задачи — информация должна сохраняться.
Выполнив задачу, подчиненный может сам завершить задачу.
Требуйте фиксировать финальные результаты и прикладывать фото или видео результата.
Контролируйте, чтобы подчиненные, ни в коем случае, не удаляли, а завершали задачи — информация должна сохраняться.
Информацию по завершенной задаче можно сохранить в разделе «Инфо»
Иногда в процессе работы по задаче накапливается ценная информация. Вы можете ее сохранить в разделе «Инфо».
Для этого справа в описании задачи нажмите кнопку «Сохранить в инфо» — информация по задаче сохранится в разделе «Инфо».
Иногда в процессе работы по задаче накапливается ценная информация. Вы можете ее сохранить в разделе «Инфо».
Для этого справа в описании задачи нажмите кнопку «Сохранить в инфо» — информация по задаче сохранится в разделе «Инфо».
Планирование работы подчиненными
“
Если подчиненные не планируют свои действия по задачам — даже не надейтесь, что работа будет выполнена хорошо...
Причины, по которым подчиненные не планируют
- Не умеют анализировать, оценивать, сравнивать и планировать.
- Относятся к работе легкомысленно.
- Не хотят — чтобы планировать, нужно думать, а это напрягает.
Что делать
Требуйте анализировать обстоятельства и планировать действия и бюджеты до начала работы.
Требуйте фиксировать основные моменты плана действий в описании задачи.
Контролируйте, как подчиненные выполняют это ваше требование.
Требуйте анализировать обстоятельства и планировать действия и бюджеты до начала работы.
Требуйте фиксировать основные моменты плана действий в описании задачи.
Контролируйте, как подчиненные выполняют это ваше требование.
Где подчиненный должен фиксировать план действий
Рабочую информацию, файлы, будущие действия и необходимые ресурсы подчиненный должен отражать в левой части описания.
Рабочую информацию, файлы, будущие действия и необходимые ресурсы подчиненный должен отражать в левой части описания.
Требуйте согласовывать с вами план действий и бюджет расходов
Подчиненный должен нажать «Согласовать» в результатах, сформулировать запрос и отправить вам.
Вы получите уведомление и сможете быстро ознакомиться и ответить подчиненному.
Не игнорируйте этот момент — лучше вам проверить план действий вначале, чем расхлебывать проблемы в конце.
Подчиненный должен нажать «Согласовать» в результатах, сформулировать запрос и отправить вам.
Вы получите уведомление и сможете быстро ознакомиться и ответить подчиненному.
Не игнорируйте этот момент — лучше вам проверить план действий вначале, чем расхлебывать проблемы в конце.
Контроль выполнения поручений
“
Доверяй, но проверяй!
Контролируйте длительность работы по задаче
Некоторые подчиненные могут откладывать работу и многократно отодвигать срок выполнения задачи.
Чтобы вам было удобнее контролировать таких работников, в каждой задаче указан ее возраст.
Некоторые подчиненные могут откладывать работу и многократно отодвигать срок выполнения задачи.
Чтобы вам было удобнее контролировать таких работников, в каждой задаче указан ее возраст.
Берите на контроль наиболее важные задачи подчиненных
Наведите на точку и выберите «Взять на контроль» – у вас появится метка желтого цвета, у подчиненного появится метка красного цвета. Так подчиненный будет видеть ваше особое внимание к этой задаче.
Наведите на точку и выберите «Взять на контроль» – у вас появится метка желтого цвета, у подчиненного появится метка красного цвета. Так подчиненный будет видеть ваше особое внимание к этой задаче.
Все задачи, которые вы взяли на контроль, будут отражаться у вас в отдельной папке «На контроле».
Как создать напоминание себе по задаче подчиненного
Перейдите в список задач подчиненного и укажите дату по задаче — вы получите напоминание в этот день.
Так вы будете сразу видеть задачи подчиненного, работу по которым вы хотели отдельно проконтролировать.
Перейдите в список задач подчиненного и укажите дату по задаче — вы получите напоминание в этот день.
Так вы будете сразу видеть задачи подчиненного, работу по которым вы хотели отдельно проконтролировать.
Отмечайте важные задачи флажком
Установите желтый флажок по самым важным задачам подчиненных и вы будете их легко видеть.
Важный момент: подчиненные не видят ваших флажков.
Установите желтый флажок по самым важным задачам подчиненных и вы будете их легко видеть.
Важный момент: подчиненные не видят ваших флажков.
Если вы недовольны работой подчинённого, в результатах нажмите «Оценить», выставьте низкую оценку и прокомментируйте.
Если вы довольны работой по задаче, в результатах нажмите «Оценить», выставьте высокую оценку и прокомментируйте.
Если подчиненный не справляется, вы можете забрать задачу себе: наведите на точку с выпадающим меню и выберите «Забрать себе».
Представление «Проекты»
Используйте представление «Проекты» для контроля задач внутри цели. Слева выбираете цель — справа видны задачи этой цели.
Используйте представление «Проекты» для контроля задач внутри цели. Слева выбираете цель — справа видны задачи этой цели.
Представление «Таймлайн»
В представлении «Таймлайн» очень удобно видеть и контролировать выполнение задач во времени.
В представлении «Таймлайн» очень удобно видеть и контролировать выполнение задач во времени.
Вышестоящие руководители видят задачи опосредованных подчиненных
Все руководители имеют доступ к задачам опосредованных подчиненных.
Они могут редактировать описание задачи и оставлять комментарии.
Если вышестоящий руководитель оставит комментарий, уведомление получат исполнитель и его руководитель.
Все руководители имеют доступ к задачам опосредованных подчиненных.
Они могут редактировать описание задачи и оставлять комментарии.
Если вышестоящий руководитель оставит комментарий, уведомление получат исполнитель и его руководитель.
Уведомления подчиненных
Уведомления о действиях подчиненных
- Подчиненный создал новую задачу, добавил результат, прислал запрос на согласование, завершил задачу — вы получите уведомление в виде почтового «конверта».
- Как только вы откроете описание задачи, «конверт» станет открытым.
- Чтобы полностью скрыть «конверт», нажмите на нем.
Подчиненный увидит красный «конверт» на задаче
Если вы добавили поручение или оставили комментарий в задаче — подчиненный увидит на этой задаче красный «конверт».
Если вы добавили поручение или оставили комментарий в задаче — подчиненный увидит на этой задаче красный «конверт».
Задача привязана в списке задач руководителя
По иконке «молнии» подчиненный поймет, что задача привязана в списке задач руководителя и важна для него.
По иконке «молнии» подчиненный поймет, что задача привязана в списке задач руководителя и важна для него.
Руководитель взял задачу на контроль
Видя красную точку перед задачей в своем списке задач подчиненный поймет, что вы взяли эту задачу на контроль.
Видя красную точку перед задачей в своем списке задач подчиненный поймет, что вы взяли эту задачу на контроль.
Серые «конверты» в списке задач подчиненного
Если подчиненный еще не прочел комментарии руководителя, то вы увидите это по серым конвертам.
Эти конверты исчезнут, как только подчиненный откроет описание задачи и ознакомится с комментарием.
В общем, если вы видите серый конверт на задаче — подчиненный еще не заглядывал в эту задачу.
Если подчиненный еще не прочел комментарии руководителя, то вы увидите это по серым конвертам.
Эти конверты исчезнут, как только подчиненный откроет описание задачи и ознакомится с комментарием.
В общем, если вы видите серый конверт на задаче — подчиненный еще не заглядывал в эту задачу.
Ваши действия
Требуйте от подчиненных фиксировать в AGM все поручения и инициативы — так вы ничего не упустите.
Контролируйте сроки, планирование и результаты.
Контролируйте работу подчиненных по задачам и проектам самым серьезным образом.
Требуйте от подчиненных фиксировать в AGM все поручения и инициативы — так вы ничего не упустите.
Контролируйте сроки, планирование и результаты.
Контролируйте работу подчиненных по задачам и проектам самым серьезным образом.