Текущие цели
Управление по целям работает только когда
цели четко зафиксированы.
цели четко зафиксированы.
Какую проблему решаем
Управление по целям – эффективный метод управления подчиненными. Руководитель определяет текущие цели, который подчинённый должен достичь в долгосрочной перспективе и контролирует их достижение.
Частая ошибка руководителей: поставили цели на словах, а через месяц сами забыли, что требовали.
Без письменной фиксации цели растворяются в повседневной рутине и контролировать их выполнение становится невозможно.
Решение в AGM
Ваши выгоды
Управление по целям – эффективный метод управления подчиненными. Руководитель определяет текущие цели, который подчинённый должен достичь в долгосрочной перспективе и контролирует их достижение.
Частая ошибка руководителей: поставили цели на словах, а через месяц сами забыли, что требовали.
Без письменной фиксации цели растворяются в повседневной рутине и контролировать их выполнение становится невозможно.
Решение в AGM
- Фиксируйте цели письменно — каждая цель сохраняется в системе
- Ставьте четкие сроки — определяйте, к какому времени цель должна быть достигнута
- Контролируйте сроки и промежуточные результаты работы по каждой цели
Ваши выгоды
- Подчиненные будут четко понимать свои цели в работе
- Вы сможете контролировать и оценивать работу подчиненных, не тратя много времени.
Главная функция - постоянная цель подчиненного
По умолчанию у каждого подчиненного уже есть текущая цель — его главная функция. Ее руководитель формулирует в момент, когда определяет основные параметры должности подчиненного. В раздел «Цели» главная функция переезжает автоматически и находится здесь постоянно. Найти главную функцию среди других целей несложно - она всегда отмечена меткой «ГФ».
По умолчанию у каждого подчиненного уже есть текущая цель — его главная функция. Ее руководитель формулирует в момент, когда определяет основные параметры должности подчиненного. В раздел «Цели» главная функция переезжает автоматически и находится здесь постоянно. Найти главную функцию среди других целей несложно - она всегда отмечена меткой «ГФ».
Если вы хотите сфокусировать подчиненного на какой-то из его функций, вы можете указать ее целью
Нажмите на иконку папки на группе «Функции должности» — откроется список, выберите функцию и отметьте меткой «в работу». Функции должности, которые определены целью, имеют отметку «Фд». Функции роли имеют отметку «Фр».
Нажмите на иконку папки на группе «Функции должности» — откроется список, выберите функцию и отметьте меткой «в работу». Функции должности, которые определены целью, имеют отметку «Фд». Функции роли имеют отметку «Фр».
Как создать новую цель подчиненному
Просто нажмите «+Текущая цель».
Просто нажмите «+Текущая цель».
Примеры возможных целей
Как формулировать параметры цели
Откройте описание и укажите тип этой цели: количественная или качественная цель.
Количественные цели имеют количественные критерии оценки. Такие цели можно выразить цифрами. Пример: конкретный объем продаж, количество произведенных изделий или услуг и т.п.
Качественные цели имеют качественные критерии оценки. Такие цели нельзя выразить цифрами, но можно оценить субъективно. Пример: проактивность, командная работа, соблюдение регламентов и т.п.
Далее сформулируйте описание цели – чем понятнее вы напишите, тем лучше подчиненный поймет ваши требования.
Откройте описание и укажите тип этой цели: количественная или качественная цель.
Количественные цели имеют количественные критерии оценки. Такие цели можно выразить цифрами. Пример: конкретный объем продаж, количество произведенных изделий или услуг и т.п.
Качественные цели имеют качественные критерии оценки. Такие цели нельзя выразить цифрами, но можно оценить субъективно. Пример: проактивность, командная работа, соблюдение регламентов и т.п.
Далее сформулируйте описание цели – чем понятнее вы напишите, тем лучше подчиненный поймет ваши требования.
Критерии достижения результата
Критерии достижения результата — это детализированное описание того, что именно и когда нужно достичь.
Критерии результата нужно формулировать так, чтобы подчиненный четко понял, как вы будете оценивать достижение или не достижение цели.
Вы наверняка слышали такой термин, как KPI. Часто так называют критерии достижения результата в случае количественной цели. Если вы хотите управлять подчиненными через KPI формулируйте их в этом блоке.
Критерии достижения результата — это детализированное описание того, что именно и когда нужно достичь.
Критерии результата нужно формулировать так, чтобы подчиненный четко понял, как вы будете оценивать достижение или не достижение цели.
Вы наверняка слышали такой термин, как KPI. Часто так называют критерии достижения результата в случае количественной цели. Если вы хотите управлять подчиненными через KPI формулируйте их в этом блоке.
Вес цели
Вес — это относительная важность. Вес цели является коэффициентом при оценке и расчете итоговой результативности подчиненного в разделе «Оценка». Пропорция коэффициентов: А=1,5 / В=1 / С=0,5
По умолчанию все цели имеют вес «В». Если цель более важная, выставьте «А» чтобы повысить важность этой цели. Если менее важная — выставьте «С». Если не можете определиться, просто оставьте «В» во всех целях.
Вес — это относительная важность. Вес цели является коэффициентом при оценке и расчете итоговой результативности подчиненного в разделе «Оценка». Пропорция коэффициентов: А=1,5 / В=1 / С=0,5
По умолчанию все цели имеют вес «В». Если цель более важная, выставьте «А» чтобы повысить важность этой цели. Если менее важная — выставьте «С». Если не можете определиться, просто оставьте «В» во всех целях.
Как задачу подчиненного сделать целью
Возможно такая ситуация: вы поручили подчиненному какой-то проект, который сначала был задачей, но потом вы поняли, что его как цель. В этом случае вы можете эту задачу сделать текущей целью подчиненного.
Как это сделать: наведите курсорна точку–меню перед названием задачи и выберите «Сделать целью».
Важный момент: вы можете сделать целью только задачу 1 уровня. Задачу 2,3,4 уровня сделать целью нельзя.
Возможно такая ситуация: вы поручили подчиненному какой-то проект, который сначала был задачей, но потом вы поняли, что его как цель. В этом случае вы можете эту задачу сделать текущей целью подчиненного.
Как это сделать: наведите курсорна точку–меню перед названием задачи и выберите «Сделать целью».
Важный момент: вы можете сделать целью только задачу 1 уровня. Задачу 2,3,4 уровня сделать целью нельзя.
Как цель подчиненного сделать задачей
Возможна и ситуация наоборот, когда некоторая цель подчиненного утратила свою актуальность и вы считаете, что она должна стать обыкновенной задачей. В таком случае вы можете сделать эту цель задачей. Для этого наведите на точку–меню перед названием задачи и выберите «Задача из цели» – будет создана задача–копия цели. После этого завершите эту цель.
Возможна и ситуация наоборот, когда некоторая цель подчиненного утратила свою актуальность и вы считаете, что она должна стать обыкновенной задачей. В таком случае вы можете сделать эту цель задачей. Для этого наведите на точку–меню перед названием задачи и выберите «Задача из цели» – будет создана задача–копия цели. После этого завершите эту цель.
Как сделать подчиненному такую же цель, как у другого подчиненного
Нажмите «Скопировать цель другого подчиненного» и выберите цель.
Нажмите «Скопировать цель другого подчиненного» и выберите цель.
Как копировать цель выбранного подчиненного другому подчиненному
Наведите на точку–меню, выберите «Скопировать». Далее укажите, кому следует копировать эту цель.
Наведите на точку–меню, выберите «Скопировать». Далее укажите, кому следует копировать эту цель.
Как доводить цели до подчиненного
Формализуйте цели подчиненного в разделе «Цели».
Доведите до подчиненного при встрече. Обратите его внимание на критерии достижения результата.
Формализуйте цели подчиненного в разделе «Цели».
Доведите до подчиненного при встрече. Обратите его внимание на критерии достижения результата.
Почему вносить изменения в цели нужно в начале месяца
Редактировать название цели, описание, срок вы можете в любой момент. Удалять текущие и добавлять новые цели следует в первых числах месяца, пока нет ни одной выставленной оценки в новом месяце.
Почему так: в разделе «Оценка» вы оцениваете работу подчиненного по достижению им текущих целей.
Матрица оценки подчиненного уже настроена. Если вы удалите или добавите цель в середине или конце месяца, когда оценки по целям уже были выставлены за одну или за две недели, вам будет проблематично справедливо посчитать итоговую результативность подчиненного за месяц.
Редактировать название цели, описание, срок вы можете в любой момент. Удалять текущие и добавлять новые цели следует в первых числах месяца, пока нет ни одной выставленной оценки в новом месяце.
Почему так: в разделе «Оценка» вы оцениваете работу подчиненного по достижению им текущих целей.
Матрица оценки подчиненного уже настроена. Если вы удалите или добавите цель в середине или конце месяца, когда оценки по целям уже были выставлены за одну или за две недели, вам будет проблематично справедливо посчитать итоговую результативность подчиненного за месяц.
Планируемые цели
Планируемые цели — это будущие цели, которые вы придумали сейчас, но назначите в работу позже.
Они не видны подчиненным, пока вы их не переведете в текущие.
Создавайте планируемые цели и назначайте их в работу, когда посчитаете необходимым.
Планируемые цели — это будущие цели, которые вы придумали сейчас, но назначите в работу позже.
Они не видны подчиненным, пока вы их не переведете в текущие.
Создавайте планируемые цели и назначайте их в работу, когда посчитаете необходимым.
Как планируемую цель сделать текущей
Справа отметьте чек-бокс «в работу», цель перейдет в текущие цели и станет видна подчиненному.
Справа отметьте чек-бокс «в работу», цель перейдет в текущие цели и станет видна подчиненному.
Как вернуть текущую цель обратно в планируемые
Если цель подчиненного необходимо отложить на некоторый срок, сделайте ее отмену, как текущей. Цель переедет в «Планируемые цели».
Если цель подчиненного необходимо отложить на некоторый срок, сделайте ее отмену, как текущей. Цель переедет в «Планируемые цели».
Как убрать цель из текущих
1 способ: снимите отметку в «чекбоксе» и цель перестанет быть текущей.
1 способ: снимите отметку в «чекбоксе» и цель перестанет быть текущей.
2 способ: наведите на точку–меню перед названием цели и выберите «Убрать из текущих».
Как подчиненный узнает об изменениях в целях
Если вы внесете изменения в цели подчиненного, он тут же получит уведомление, прочитает и будет в курсе изменений.
Если вы внесете изменения в цели подчиненного, он тут же получит уведомление, прочитает и будет в курсе изменений.
Что делать, когда цель достигнута или утратила актуальность
Наведите на точку–меню перед названием задачи и выберите «Завершить».
Наведите на точку–меню перед названием задачи и выберите «Завершить».
Как передать цель одного подчиненного другому подчиненному
Если подчиненный не справляется, вы можете передать цель другому подчиненному. Для этого наведите на точку–меню перед названием цели и выберите «Передать». Цель будет скопирована другому подчиненному.
У первого подчиненного эту цель следует завершить.
Если подчиненный не справляется, вы можете передать цель другому подчиненному. Для этого наведите на точку–меню перед названием цели и выберите «Передать». Цель будет скопирована другому подчиненному.
У первого подчиненного эту цель следует завершить.
Как отредактировать цели руками подчиненного
Если подчиненный вам руководитель изъявил желание сформулировать свои текущие цели самостоятельно, дайте ему возможность. Для этого нажмите «Дать права подчиненному». Подчиненный сможет это сделать и предоставит их вам на утверждение.
Если подчиненный вам руководитель изъявил желание сформулировать свои текущие цели самостоятельно, дайте ему возможность. Для этого нажмите «Дать права подчиненному». Подчиненный сможет это сделать и предоставит их вам на утверждение.
Как подчиненный должен группировать задачи
Свои задачи подчиненный должен по смыслу привязывать к целям, это создаст порядок в его задачах.
Свои задачи подчиненный должен по смыслу привязывать к целям, это создаст порядок в его задачах.
Представление «Сравнение целей»
В этом представлении вы можете видеть цели всех подчиненных на одном экране. Выбрав подчиненного руководителя вы можете проверить, как коррелируют цели его подчиненных с его целями.
В этом представлении вы можете видеть цели всех подчиненных на одном экране. Выбрав подчиненного руководителя вы можете проверить, как коррелируют цели его подчиненных с его целями.
Что произойдет при смене подчиненного на должности
Все цели останутся на должности и перейдут по наследству персоне, которая будет назначена на эту должность.
Все цели останутся на должности и перейдут по наследству персоне, которая будет назначена на эту должность.
Ваши выгоды
- Вы можете формализовать и организовать цели всех подчиненных. Подчиненные будут четко понимать свои текущие цели.
- Подчинённым будет удобнее группировать свои задачи и поддерживать в них логически порядок. Вы сможете легко контролировать достижения целей подчиненными.
- При увольнении подчиненного руководителя вам будет проще передать дела новому руководителю, поскольку все цели в AGM привязаны к должностям, а не к персонам.