Существует некоторое количество ситуаций для которых руководителю следует определять правила работы и поведения.
Какую проблему решаем
Правила — это инструкция, определяющая, что допустимо и что недопустимо делать в тех или иных обстоятельствах. Если правил нет, подчиненные склонны действовать так как им удобно или так как они привыкли, что нередко приводит к негативным последствиям.
Чтобы отношения с подчиненными были эффективными, руководителю следует определять правила для подчиненных. Поскольку большинство людей не обладают феноменальной памятью, правила следует доводить до подчиненных в письменном виде.
Правила для подчиненных
Перейдите в подраздел «Правила», выберите раздел «Для подчиненных», выберите себя в структуре. Здесь видны все правила, которые вы создали для подчиненных.
Если в подразделе «Для подчиненных» вы выберете в структуре подчиненного вам руководителя, то увидите правила, которые он создавал для своих подчиненных.
Персональные правила
Перейдите в подраздел «Персональные». Выберите себя в структуре и вы увидите правила, которые должны выполнять вы. Эти правила определил для вас ваш непосредственный руководитель.
Если в подразделе «Для подчиненных» вы выберите подчиненного — вы увидите правила, которые выполняет этот подчиненный.
Каждый подчиненный видит свои правила в веб-версии и в мобильном приложении AGM.
Как создать новые правила
Нажмите «+Новые правила».
Определите требуемый порядок действий или поведения.
Определите на кого распространяются правила, опубликуйте.
После публикации все указанные персоны получат уведомление и увидят правила в разделе «Правила».
Как создавать задачу-напоминание подчиненному о необходимости выполнять правила
Вы можете воспользоваться опцией «Создавать задачу-напоминание» и создавать в разделе «Задачи» задачи с упоминанием этих правил для подчиненных на определенные дни.
Как это сделать: при редактировании правил выберите «Создавать задачу-напоминание» и укажите дни в которые должна создаваться задач-напоминание.
Что будет происходить: в разделе «Задачи» у подчиненного в указанные дни будет создаваться задача-напоминание с требованием выполнять в этот день указанные правила. В описании этой задачи будет приложены эти правила.
Используйте эту опцию для того, чтобы устанавливать напоминания о необходимости выполнять правила в определенные дни - это удобно.
Обучайте подчиненных правильному выполнению правил
Тот факт что, вы опубликовали правила, не говорит подчинённым ничего. Опубликовали, ну и опубликовали. Чтобы подчиненные действительно начали выполнять правила вы должны провести обучающие занятия и убедиться, что подчиненные хорошо поняли ваши требования и им все понятно. Не лишним будет довести до подчиненных какова будет цена за игнорирование или нарушение правил.
Правила можно и нужно редактировать при необходимости
Вы можете редактировать правила, когда угодно — это ваше право руководителя. Кнопки совершения действий расположены под правилами.
Подчиненные получат уведомление сразу после публикации правил или внесения изменений. Не забывайте устно доводить их до подчиненных причины и нюансы изменений.
Если правил много, имеет смысл группировать их
Если правил много, в них легко запутаться, а это нехорошо. Создавайте группы и группируйте правила для того, чтобы поддерживать в них порядок. Группы можно скрывать и показывать.
Как переместить правила в «Регламенты» или архив файлов Может так случится, что вы решили модернизировать правила в регламент и переместить их в «Регламенты». Чтобы это сделать, нажмите «Экспорт» и выберите соответствующее действие.
Если правила устарели, но текст сформулирован очень хорошо, вы можете перенести эти правила в архив файлов и сохранить их.
Как поделиться правилами с коллегой
Представьте ситуацию: вы сформулировали хорошие правила и показали его коллеге-руководителю. Ему захотелось создать такие же правила для своих подчиненных. Встает вопрос, как вам переслать копию этих правил вашему коллеге? Чтобы это сделать, нажмите «Экспорт» и «Отправить по почте».
При смене подчиненных на должности правила никуда не исчезают
В AGM все регламенты и правила привязаны к должности. Смены персон на должности никак не влияет на наличие правил. После назначения на должность новый сотрудник сразу увидит все правила, которые он должен выполнять.
Ваши выгоды
Вы можете создавать правила и доводить их до подчиненных.
У вас будет порядок в правилах.
Если подчиненный меняется, новый сотрудник получит доступ к своим правилам автоматически.
Вновь назначенный руководитель сможет быстро ознакомиться с правилами, которые создавал его предшественник для подчиненных.