Саморазвитие
Одни подчиненные, учатся и развиваются, другие стоят на месте годами. Руководителю особенно важно видеть первых, поскольку они – наиболее ценный ресурс. Поручите подчиненным фиксировать события, на которых они повышали свои знания и навыки.
Так вы сможете быть в курсе того, как подчиненный относится к своей квалификации. Если встанет вопрос перевода его на более высокую должность, обращайте внимание на историю саморазвития.