Функции
Какую проблему решаем?
Функции — это постоянные задачи подчиненного в рамках занимаемой им должности. Функции показывают подчиненному, что он должен делать каждый день и за что он отвечает. Если подчиненный не знает своих постоянных задач — нормальной работы от него ждать не стоит. И никакая мотивация не решит эту проблему...
Что такое функции роли «Специалист»?
На наш взгляд, у специалистов есть три стандартные функции, которые они должны знать и выполнять:
  1. Точное выполнение регламентов и правил
  2. Инициативное поведение
  3. Поддержание требуемой профессиональной компетенции
Эти функции добавляются каждому специалисту автоматически. Вам остается только сфокусировать внимание подчиненного на том, что эти функции необходимо знать и выполнять. Если вы считаете, что функции роли не актуальны — скройте их.
Что такое функции роли «Руководитель»?
Эти функции показывают, что руководитель должен регулярно делать в связи с управлением подчиненными.
Если вы считаете, что функции роли для руководителя не актуальны, вы можете их скрыть.
Можно ли изменять функции подчиненного?
Вносить изменения не только можно, но и нужно, если того требует производственная необходимость.
Все изменения следует фиксировать в разделе и доводить до подчиненных.
Какая связь у функций с зарплатой?
Тот, кто имеет больше функциональных задач, должен иметь более высокую зарплату.
Подчиненный хочет зарабатывать больше?
Если подчиненный хорошо справляется и может выполнять дополнительную функцию — обсудите с ним эту возможность и компенсируйте это увеличением зарплаты. Если подчиненный хочет работать «за двоих» — дайте ему такую возможность и платите соответственно. В чем проблема?
Объем функций подчиненного значительно увеличился?
Объем работы подчиненного значительно увеличился и это привело к тому, что подчиненный не все успевает?
Вам следует проанализировать ситуацию и, возможно, передать некоторые функции другому подчиненному.
Или создать еще одну должность и разделить объем работы между этими двумя должностями.
Как часто необходимо делать ревизию функций подчиненных?
AGM каждые три месяца напоминает руководителям, что функции подчиненных необходимо актуализировать.
Окончательное решение о том, нужно ли это делать, остается за вами.
Как контролировать функции опосредованных подчиненных?
1 способ: перейдите в раздел «Функции должности»→ выберите в структуре опосредованного подчиненного.
2 способ: перейдите в раздел «Функции подчиненных» → выберите в структуре опосредованного подчиненного.
3 способ: перейдите в раздел «Сравнение функций» и воспользуйтесь этим представлением.
Что произойдет при смене подчиненного на должности?
Функции должности сохранятся, поскольку они привязаны к должности, а не к сотруднику.
Новый сотрудник, назначенный на эту должность, получит доступ и увидит свои функции.

Что делать

1
Сформулируйте функции для каждой подчиненной должности. Доведите их подчиненным.
2
Анализируйте ситуацию и вносите необходимые изменения в функции подчиненных при необходимости.

Ваши выгоды

  • Вы будете понимать, за что отвечают подчиненные и сможете вносить изменения.
  • Каждый подчиненный будет четко понимать, каковы его функциональные задачи.
  • Вновь назначенный руководитель сможет быстро ознакомиться с функциями каждого подчиненного.
  • У вышестоящих руководителей будет понимание того, какие функции у каждой подчиненной должности.