Чтобы подчиненный хорошо работал, ему важно хорошо понимать, что именно от него ожидает руководитель. Какие именно постоянные задачи должен делать подчиненный в рамках своей должности, определяет руководитель.
Если функции нигде не определены и не записаны, или плохо сформулированы (витиевато, пафосно, сложно) — нормальной работы от подчиненного ждать не стоит. И никакая мотивация не решит эту проблему.
Наиболее распространенная проблема руководителей в том, что подчиненные плохо понимают свои функции, поскольку они нигде нормальным образом не зафиксированы.
Можно ли изменять функции подчиненного? Вносить изменения не только можно, но и нужно, если того требует производственная необходимость. Все изменения следует фиксировать в разделе и доводить до подчиненных.
Какая связь у функций с зарплатой? Тот, кто имеет больше функциональных задач, должен иметь более высокую зарплату.
Подчиненный хочет зарабатывать больше? Если подчиненный хорошо справляется и может выполнять дополнительную функцию — обсудите с ним эту возможность и компенсируйте это увеличением зарплаты. Если подчиненный хочет работать «за двоих» — дайте ему такую возможность и платите соответственно. В чем проблема?
Объем функций подчиненного значительно увеличился? Объем работы подчиненного значительно увеличился и это привело к тому, что подчиненный не все успевает? Вам следует проанализировать ситуацию и, возможно, передать некоторые функции другому подчиненному. Или создать еще одну должность и разделить объем работы между этими двумя должностями.
Как часто необходимо делать ревизию функций подчиненных? AGM каждые три месяца напоминает руководителям, что функции подчиненных необходимо актуализировать. Окончательное решение о том, нужно ли это делать, остается за вами.
Как контролировать функции опосредованных подчиненных? 1 способ: перейдите в раздел «Функции должности»→ выберите в структуре опосредованного подчиненного. 2 способ: перейдите в раздел «Функции подчиненных» → выберите в структуре опосредованного подчиненного. 3 способ: перейдите в раздел «Сравнение функций» и воспользуйтесь этим представлением.
Что произойдет при смене подчиненного на должности? Функции должности сохранятся, поскольку они привязаны к должности, а не к сотруднику. Новый сотрудник, назначенный на эту должность, получит доступ и увидит свои функции.
Как определить, хороший или плохой вы руководитель? Очень просто: достаточно посмотреть как сформулированы функции ваших подчиненных. Если все понятно, просто и детально сформулировано, и подчиненные знают, и понимают свои функции — вы хороший и добросовестный руководитель. Если в функциях неразбериха, слишком много или, наоборот мало слов, подчиненные ничего не знают и не понимают, то вы — явный слабак, которому нужно срочно исправлять сложившуюся ситуацию.
Что делать
1
Сформулируйте функции для каждой подчиненной должности. Доведите их подчиненным.
2
Анализируйте ситуацию и вносите необходимые изменения в функции подчиненных при необходимости.
Ваши выгоды
Вы будете понимать, за что отвечают подчиненные и сможете вносить изменения.
Каждый подчиненный будет четко понимать, каковы его функциональные задачи.
Вновь назначенный руководитель сможет быстро ознакомиться с функциями каждого подчиненного.
У вышестоящих руководителей будет понимание того, какие функции у каждой подчиненной должности.