Контроль
Требуйте фиксировать все поручения, инициативы и проблемы в разделе «Задачи».
Это позволит контролировать работу каждого подчиненного.
Это позволит контролировать работу каждого подчиненного.
Какие права имеют вышестоящие руководители?
Все руководители имеет доступ к задачам опосредованных подчиненных. Как следствие, они так же, как и непосредственные руководители, могут редактировать описание задачи и оставлять комментарии в результатах. Если вышестоящий руководитель оставит комментарий, то уведомление по задаче получит и исполнитель, и его непосредственный руководитель.
Все руководители имеет доступ к задачам опосредованных подчиненных. Как следствие, они так же, как и непосредственные руководители, могут редактировать описание задачи и оставлять комментарии в результатах. Если вышестоящий руководитель оставит комментарий, то уведомление по задаче получит и исполнитель, и его непосредственный руководитель.
Как контролировать подчиненного руководителя?
Выберите в структуре подчиненного руководителя — вам будут доступны для просмотра все его задачи.
Выберите в структуре опосредованного подчиненного, и вам будут доступны его задачи.
Благодаря AGM вся информация у вас «под рукой». Анализируйте, делайте выводы. Если информации нет — разбирайтесь, почему ее нет.
Выберите в структуре подчиненного руководителя — вам будут доступны для просмотра все его задачи.
Выберите в структуре опосредованного подчиненного, и вам будут доступны его задачи.
Благодаря AGM вся информация у вас «под рукой». Анализируйте, делайте выводы. Если информации нет — разбирайтесь, почему ее нет.
Что произойдет при смене подчиненного на должности?
Все задачи, которыми занимался бывший работник, станут доступны новому работнику. Вся информация сохранится. Фраза «передать дела» обретает нормальный смысл.
Все задачи, которыми занимался бывший работник, станут доступны новому работнику. Вся информация сохранится. Фраза «передать дела» обретает нормальный смысл.
Контроль проблем
Проблема — это задача, которая возникает по вине подчиненных или по причине внезапных обстоятельств.
Важно понимать, что у подчиненных есть два способа решения проблем.
Первый: локализовать и решить проблему в тайне от руководителя и не самым хорошим образом.
Второй: быстро устранить проблему качественным и рациональным образом.
К сожалению, многие подчиненные стремяться выбирать первый способ.
Именно по этому важно контролировать, как именно ваши подчиненные решают возникающие проблемы.
Важно понимать, что у подчиненных есть два способа решения проблем.
Первый: локализовать и решить проблему в тайне от руководителя и не самым хорошим образом.
Второй: быстро устранить проблему качественным и рациональным образом.
К сожалению, многие подчиненные стремяться выбирать первый способ.
Именно по этому важно контролировать, как именно ваши подчиненные решают возникающие проблемы.
Как это делать правильно?
Требуйте фиксировать проблему в разделе «Задачи» немедленно после ее возникновения.
Если проблема не внесена и решается в тайне от вас — поймите, почему от вас это скрывают...
Требуйте фиксировать проблему в разделе «Задачи» немедленно после ее возникновения.
Если проблема не внесена и решается в тайне от вас — поймите, почему от вас это скрывают...
Контроль инициатив подчиненных
Подчиненные должны проявлять инициативу и сами генерировать идеи и задачи, которые принесут пользу и которые лежат в области их функциональных задач. Подчиненные часто этого не понимают и стремятся действовать примитивно, фокусируясь только на поручениях руководителя. Многие из них работают по принципу «солдат спит, служба идет». Это ненормально.
Что делать?
Требуйте от каждого подчиненного создавать определенное количество инициатив каждую неделю.
Очевидно, что речь идет об задачах, которые приближают подчиненного к достижению текущих целей, или задачах, связанных с улучшением бизнес–процессов и операций.
Требуйте от каждого подчиненного создавать определенное количество инициатив каждую неделю.
Очевидно, что речь идет об задачах, которые приближают подчиненного к достижению текущих целей, или задачах, связанных с улучшением бизнес–процессов и операций.
Контроль проектов и больших задач
В работе по проекту есть два важных этапа: планирование и контроль выполнения.
Чтобы эффективно контролировать ход работ, вам необходимо умно организовать рабочую информацию.
Если информация не фиксируется и вы полагаетесь только на устные доклады подчиненного — это проблема.
Ввести вас в заблуждение и приукрасить состояние дел подчиненному будет легко.
Что делать?
Используйте AGM для организации и учета всех задач по проекту.
Планируйте и контролируйте как проект в целом, так и каждую задачу в деталях.
