Цели
К сожалению, довольно часто подчиненные много работают, тратят деньги Организации, но ни к чему существенному это не приводит...

Почему так происходит? В большинстве случаев причина одна: подчиненные плохо понимают свои цели.

К сожалению, многие руководители не совсем хорошо понимают, как и какие цели они должны ставить подчиненным.

Давайте разбираться, это не сложно.
Цели подчиненного можно условно разделить на два вида —
цели на «12 месяцев» и цели на «12 недель».

К целям на «12 месяцев» относятся функции.
Формулируя функции, руководитель нацеливает подчиненного на выполнение конкретных задач и достижение определенных результатов.

К целям на «12 недель» относятся текущие цели.
Формулируя их, руководитель определяет акценты в работе подчиненного в ближайшие месяцы.

Цели должны быть понятными и записанными на бумаге.

Если они не записаны — это пожелания.

Функции, регламенты, правила
Чтобы начать управлять подчиненными по целям, используйте AGM.
Формализуйте функции для каждого подчиненного.
Подчиненные будут знать, за что они отвечают и что должны делать.
Формализуйте необходимые регламенты и правила. У подчиненных будет четкое представление о том, как именно они должны действовать
Текущие цели
Сформулируйте текущие цели в разделе «Цели».
Определите критерии требуемого результата и сроки.
Подчиненные будут знать, на чем им следует сфокусироваться.
Требуйте фиксировать результаты
Подчиненные не любят отчитываться о результатах письменно. А еще подчиненные могут много говорить, чтобы запутать руководителя и скрыть отсутствие нужных результатов. Как говорится «Кручу — верчу — запутать хочу»... Начните требовать все результаты фиксировать письменно. Файлы следует прикладывать к задаче. История работы должна сохраняться.
Контролируйте сроки
У каждой задачи должен быть срок выполнения. Все переносы срока автоматически фиксируются в описании задачи (в результатах). Если задача более 60 дней находится в работе, количество дней будет показано и в названии задачи. Контролируйте, как подчиненный относится к срокам.
Руководитель, а не подчиненный определяет, какая скорость работы является нормальной. Контролируйте скорость работы и требуйте работать быстро.
Как контролировать загрузку подчиненного
Вникайте в детали. Смотрите на задачи, которые запланированы у подчиненного на день, а также в целом на то, чем он намерен заниматься в ближайшем будущем.
Как передать дела другому подчиненному
В AGM функциональные задачи, регламенты, правила, цели и задачи всегда привязаны к должности, а не к персоне. Если вы поменяете персону на должности — вся информация сохранится и станет доступна его приемнику. Это удобно.
Подводим итоги
Определите и формализуйте функции и текущие цели подчиненных.

Контролируйте достижение целей.

Сохраняйте историю работы по целям.

Легко передавайте дела при смене подчиненных.