Продукты
В чем проблема?
Если вы оказываете услуги или производите продукты, вам следует детально разработать и зафиксировать модели своих продуктов. Важно сохранять модели продуктов, которые вы производите. Это же относится и услугам, которые вы оказываете. Если вы это уже успешно делаете — прекрасно. Вы можете использовать раздел «Продукты» в AGM для формализации моделей своих продуктов или услуг.
Пример
Шеф-повар ресторана руководит кухней. Очевидно, что у него должна быть модель (подробное описание) для каждого пункта меню. Модель должна включать описание продукта и его иллюстрации, список ингредиентов, технологическую карту, план затрат на производство, целевую цену продажи, маркетинговые материалы и важные моменты упаковки, представления, продажи и т.п. Эта информация должна быть формализована, а не находиться только в голове шеф-повара. Согласны?
Что делать?
Создавайте модели продуктов или участвуйте в разработке как соавтор. Используйте их в работе
Кто такой куратор продукта?
Куратор — это ответственный за разработку модели и поддержание ее в актуальном состоянии. Куратора назначает руководитель. Если вас назначили куратором, значит вы отвечаете за документирование моделей ваших продуктов.
Вы можете сами выступить куратором или назначить подчиненного.
Как создать модель продукта?
Перейдите в раздел «Продукты». Нажмите «+ Модель продукта». Воспользуйтесь шаблоном — это удобно.
Кто такой соавтор продукта?
В модели продукта есть блоки, которые куратор может не заполнить в силу того, что блоки имеют специфику. Например, блок «Экономика продукта», возможно, стоит заполнить штатному экономисту. Блок «маркетинг», возможно, лучше доверить маркетологу. Обсудите участие в создании модели с профильными специалистами и определите их в соавторы. Они смогут редактировать блоки в описании.
Кто такой аудитор?
Ваш руководитель может назначить кого-либо из ваших коллег «смотрящим» за моделированием продуктов. Для того чтобы дать доступ этому коллеге, укажите его аудитором.
Куратор должен утвердить модель продукта у руководителя?
После формализации модели продукта, куратор должен продемонстрировать эту модель своему руководителю, утвердить ее и использовать в дальнейшем в работе, как стандарт.
Как контролировать у подчиненного–куратора?
Выберите подчиненного в структуре. Если он является куратором — вы увидите это в «Продуктах» в подразделе «Созданные».
Обязательно ли вносить модели продуктов в AGM?
Только если это вам полезно, необходимо и удобно. Если вы используете более продвинутые программы для моделирования и контроля моделей продуктов — используйте их.

Что делать

1
Уточните у руководителя, нужно ли вам пользоваться этим разделом и в какой роли (куратор, соавтор, аудитор продукта).
2
Создавайте модели продуктов. У вас должен быть документирован каждый продукт или услуга.
3
Используйте информацию из модели продукта или услуги как для производства, так и для продвижения.

Ваши выгоды

Вы и ваши подчиненные будете всегда иметь под рукой свои продукты и описание услуг.
Вносить изменения легко и просто.
Используйте данные для производства и продвижения своих продуктов и услуг.